Serwis PRZELEWY24 jest internetowym serwisem usługowym, pośredniczącym w przekazywaniu płatności pomiędzy Klientem i Sprzedawcą. Serwis udostępnia Klientom różnorodne metody wykonywania płatności, przyjmuje płatności Klientów na swoje konta, potwierdza Sprzedawcy zrealizowanie płatności i przekazuje te płatności na konto Sprzedawcy.
Płatności pobrane od Klientów Serwis przekazuje na konto Sprzedawcy w trybie natychmiastowym.
Na dokonanie płatności Klient otrzymuje w serwisie 15 minut. W tym czasie serwis sprawdza, czy wpłata klienta została przekazana na konto bankowe serwisu lub - w przypadku kart płatniczych - pozytywnie autoryzowana.
Jeśli tak - do Sprzedawcy przekazywane jest potwierdzenie wpłaty.